Symptome des Problems

Wenn ich versuche, auf die Chrome-Erweiterung von Zendesk QA zuzugreifen, sehe ich eine leere Seite.

Lösungsschritte

Möglicherweise haben Sie zur Anmeldung bei der Zendesk QA Chrome-Erweiterung eine frühere Anmeldemethode verwendet, die mit einem früheren Klaus Konto verknüpft ist. Jetzt kann es vorkommen, dass die Erweiterung nicht lädt, keine leere Seite anzeigt oder Ihren Browser abstürzt.

Um die Erweiterung erneut zu authentifizieren, gehen Sie wie folgt vor:

Cache-Daten und Cookies Ihres Browsers für alle Zeiten löschen
Starten Sie den Browser neu und laden Sie dann die Erweiterung Zendesk QA erneut
Wählen Sie Weiter mit Zendesk
Geben Sie Ihre Zendesk-Subdomäne ein und klicken Sie auf Anmelden.

Weitere Informationen zu dieser Erweiterung finden Sie unter Einrichten und Verwenden der Chrome-Browsererweiterung Zendesk QA.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.