Sie können den Zugriff auf das Help Center durch anonyme Besucher blockieren, indem Sie die Endbenutzer zwingen, sich anzumelden. Dies wird als beschränktes Help Center bezeichnet. Besucher sehen lediglich die Anmeldeseite.
So beschränken Sie den Help-Center-Zugriff auf angemeldete Endbenutzer
- Klicken Sie in der Seitenleiste von Guide auf das Symbol Einstellungen (
). - Aktivieren Sie unter Sicherheit die Option Anmeldung erforderlich.
- Klicken Sie auf Aktualisieren.
Sie können den Zugriff auf das Help Center auch mithilfe von Benutzersegmenten (siehe Festlegen von Anzeigeberechtigungen für das Help Center) auf bestimmte Bereiche Ihrer Wissensdatenbank (siehe Festlegen von Anzeigeberechtigungen für Beiträge anhand von Benutzersegmenten) und Ihrer Community (siehe Beschränken des Zugriffs auf Community-Inhalte) beschränken.
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