Beschränken des Help-Center-Zugriffs auf angemeldete Endbenutzer

Sie können verhindern, dass nicht registrierte Besucher auf Ihr Help Center zugreifen, indem Sie verlangen, dass sich Endbenutzer anmelden. Dies nennt man ein eingeschränktes Help Center. Besucher sehen die Anmeldungsseite.

So beschränken Sie den Help-Center-Zugriff auf angemeldete Endbenutzer

1. Klicken Sie in der Seitenleiste von Guide auf das Symbol Einstellungen () und dann auf Help-Center-Einstellungen.
2. Aktivieren Sie unter Sicherheit die Option Anmeldung erforderlich.
3. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Sie können auch den Zugriff auf bestimmte Bereiche der Wissensdatenbank (siehe Beschränken des Zugriffs auf Wissensdatenbank-Inhalte) und Community (siehe Beschränken des Zugriffs auf Community-Inhalte) beschränken.