In der Verlaufsansicht sehen Sie relevante Ereignisse zu allen Beiträgen. Bei diesen Ereignissen handelt es sich um Aktionen, die von Agenten für Beiträge durchgeführt wurden. Aktionen, die für Kategorien oder Abschnitte, Designs, Moderation oder Einstellungen bzw. von Endbenutzern durchgeführt wurden, erscheinen nicht in der Verlaufsansicht.
Sie können auch den Ereignisverlauf für einen bestimmten Beitrag aufrufen.
In der Verlaufsansicht können alle Ereignisse angezeigt oder nach Benutzer oder Ereignistyp gefiltert werden. Sie können beliebig viele Filter anwenden. Für Ereignisse kann kein Datumsbereich angegeben werden.
Nur Guide-Administratoren können Beitragsereignisse in der Verlaufsansicht sehen.
Weitere Informationen zum Anzeigen der vorherigen Versionen und Revisionen eines bestimmten Beitrags finden Sie unter Anzeigen der Beitragsrevisionen und Wiederherstellen einer vorherigen Version.
Anzeigen von Beitragsereignissen zu allen Beiträgen
In der Verlaufsansicht sehen Sie eine Liste aller Beitragsereignisse in der Wissensdatenbank. Sie können die Liste nach bestimmten Ereignistypen und Benutzern filtern.
So zeigen Sie Ereignisse in der Verlaufsansicht an
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf das Symbol Beiträge verwalten () und dann auf die Registerkarte Verlauf.
Die Verlaufsansicht erscheint.
Hinweis: Wenn Sie am 15. Februar 2017 bereits Kunde waren, enthält die Verlaufsansicht alle Ereignisse, die seit dem 15. Februar 2017 stattgefunden haben. Wenn Sie nach diesem Datum Kunde wurden, enthält die Verlaufsansicht Ereignisse ab dem Datum, an dem Sie Guide aktiviert haben. - Sehen Sie sich die Liste der Ereignisse zu Wissensdatenbankbeiträgen an.
- Wenden Sie Filter an, um Ereignisse nach bestimmten Benutzern oder Ereignistypen zu filtern.
- Geben Sie einen Benutzernamen ein, um alle Ereignisse dieses Benutzers zu sehen.
Um einen Filter zu entfernen, setzen Sie den Mauszeiger auf den Benutzernamen und klicken Sie dann auf das „X“ neben dem Namen.
- Klicken Sie auf ein oder mehrere Beitragsereignisse, um nur diese Ereignisse zu sehen.
Wenn Sie Ereignisfilter entfernen möchten, klicken Sie erneut auf jedes Ereignis.
- Geben Sie einen Benutzernamen ein, um alle Ereignisse dieses Benutzers zu sehen.
Anzeigen von Beitragsereignissen und Verlauf für einen bestimmten Beitrag
- Veröffentlichungsereignisse
- Autorenänderungen
- Labeländerungen
- Textaktualisierungen
- Abschnittsänderungen
Wenn Sie die Titel- und Textänderungen sowie die vorherigen Versionen des Beitrags sehen möchten, lesen Sie Anzeigen der Beitragsrevisionen und Wiederherstellen einer vorherigen Version.
So zeigen Sie den Änderungsverlauf eines Beitrags an
- Gehen Sie zum gewünschten Beitrag und klicken Sie dann in der oberen Menüleiste auf Beitrag bearbeiten.
- (Nur Guide Enterprise) Klicken Sie im ausblendbaren Fenster auf das Symbol „Einstellungen“ () und dann auf Beitragseinstellungen, um das Fenster „Beitragseinstellungen“ zu öffnen.
- Klicken Sie in der Seitenleiste des Beitrags auf Verlauf anzeigen.
- Sehen Sie die Beitragsänderungen in der Verlaufsansicht durch.
Die Verlaufsansicht ist gefiltert, d. h. nur Änderungen zum ausgewählten Beitrag werden angezeigt.
Sie können auf eine Titel- oder Textaktualisierung klicken, um die vorgenommenen Änderungen zu sehen.