Kann ich über eine SLA-Sicherheitsverletzung benachrichtigt werden?

Frage

Kann ich über eine SLA-Sicherheitsverletzung benachrichtigt werden?

Beantworten

Ja, es ist möglich, Automatisierungen zu erstellen, die Benachrichtigungen von kommenden SLA-Sicherheitsverletzungen durch die Verwendung des Bedingung-Ticket senden: Stunden bis zur nächsten SLA-Sicherheitsverletzung oder über vergangene SLA-Verletzungen benachrichtigt werden, indem das Bedingung-Ticket verwendet wird Ticket: Stunden seit der letzten SLA-Sicherheitsverletzung. Automatisierung läuft einmal jede Stunde, so kann eine Automatisierung eine Benachrichtigung wie die Stunde vor oder die Stunde nach einer SLA-Sicherheitsverletzung senden. Weitere Informationen über Automatisierungen und wenn sie laufen, lesen Sie über Automatisierungen und wie sie funktionieren.

Leider gibt es keine native Methode, eine Benachrichtigung zum genauen Moment einer SLA-Sicherheitsverletzung zu senden oder Intervalle verwenden, die kleiner als stundenweise Automatisierungen sind. Weitere Informationen zur Erstellung von Automatisierungen finden Sie unter Erstellung und Verwaltung von Automatisierungen für zeitbasierte