Kann ich Medien in Community-Beiträgen einbetten?

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2 Kommentare

  • Alexandra Makkai

    Hallo Zendesk-Support,

    Ich konnte keine Möglichkeit finden in Community Dateien hochzuladen. Ich kann nur Bilder hochladen.

    Ich bin die zuständige für die Wissensdatenbank, die Community scheint nicht diese Funktion zu beinhalten.

    Können Sie mir bitte dabei weiterhelfen, und mir genau schreiben wo ich diese Funktion für Community finde?

    Vielen Dank!

     

    LG,

    Alexandra M.

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  • René

    Hallo Alexandra,

    Sehr gute Frage!

    Ich bin René von Zendesk und freu mich Ihnen behilflich sein zu können.

    Sie können Anhänge in einem Community Post, nur über Bilder und Links einfügen. Sie können die Datei somit nicht direkt anhängen sonder müssen den Link angeben, auf den die Datei verweist

    Vielleicht auch noch interessant:

    Erstellen und Bearbeiten von Beiträgen in der Wissensdatenbank

    Ich hoffe das war hilfreich.

    René I Customer Advocate I Zendesk

     

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