Wie aktualisiere ich den Inhaber meines Support-Kontos?

Frage

Wie kann ich die Inhaberschaft meines Support-Kontos übertragen?

Antwort

Wenn Sie nicht wissen, wer der aktuelle Kontoinhaber ist, gehen Sie entsprechend der Beschreibung im folgenden Beitrag vor: Feststellen des Kontoinhabers.

Wenn der aktuelle Inhaber verfügbar ist, kann die Inhaberschaft direkt vom Produkt aus an den neuen Inhaber übertragen werden. Die Schritte zum Übertragen der Inhaberschaft finden Sie im folgenden Beitrag: Übertragen eines Kontos.

Wenn der aktuelle Inhaber Ihr Unternehmen verlassen hat oder nicht verfügbar ist, können Sie beim Zendesk-Kundensupport die Änderung der Inhaberschaft anfordern, nachdem Sie einige kurze Sicherheitsmaßnahmen durchlaufen haben. Diese werden im folgenden Beitrag beschrieben: Ändern des Kontoinhabers durch Zendesk.