Einführung in Content Cues

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2 Kommentare

  • Nicole S.
    Zendesk Community Team

    Hi Michael, 

    The “support topics” cues will not work on German content,  but the ones that list top viewed and archiving suggestions will work.

    Content Cues in non-English languages are something the product team plans to enable, though there is not currently an ETA set for that. 
     
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  • Michael Rieder

    Ich bin aufgrund der Beschreibung im Beitrag nicht ganz sicher:

    Funktioniert die KI-gestützte Identifizierung von Support-Themen nur für Tickets in Englisch oder auch für Tickets bspw. in Deutsch?

    Vielen Dank

    Michael

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