Frage
Wie kann ich das Web Widget in meinem Help Center mithilfe von APIs anpassen?
Antwort
Wenn das Web Widget in Ihr Help Center eingebettet ist und Sie die Einstellungen Ihres Web Widgets über dieWeb Widget-APIanpassen möchten, können Sie die Vorlagendatei header.hbs im Help-Center-Design ändern.
So fügen Sie angepasste Web-Widget-Einstellungen hinzu:
- Im Guide, klicken Sie auf dasAnpassen Design- Ikone (
).
- Klicken Sie auf das zu bearbeitende Design, um es zu öffnen.
- Klicken Sie auf das Optionsmenü und dann aufCode bearbeiten.
- Klicken Sieim Abschnitt Vorlagen auf header.hbs, um den Code zu ändern.
- Platzieren Sie den gewünschten Code unter dem ersten
Zeile und über der letzten Kopfzeile.
Wenn Sie beispielsweise die Position des Web Widgets im Help Center ändern möchten, verwenden Sie diese API-Einstellung:
<script type="text/javascript">
window.zESettings = {
webWidget: {
offset: { horizontal: '100px', vertical: '150px' }
}
};
</script>
So sollte es in der Dateiheader.hbs aussehen:
Weitere Informationen zum Anpassen des Web Widgets und Ihres Help Centers finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Erweiterte Anpassung des Web Widgets
- Anpassen des Help-Center-Designs (Guide Professional und Enterprise)
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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