Warum kann ich eine Query nicht von einem Dashboard in Explore aus bearbeiten?

Frage

Ich habe eine Query in Zendesk Explore in ein Dashboard eingebettet. Ich finde die Option zum Bearbeiten einer Query nicht, nachdem ich auf das Dashboard geklickt habe.

Wo ist die Funktion „ Query bearbeiten“ ?

Antwort

Wenn Sie in Explore eine Query mit einem angepassten Dataset erstellen, sind Benutzer nicht automatisch zur Verwendung berechtigt.

Um dieses Problem zu beheben, bitten Sie einen Explore-Administrator, Ihnen Zugriff auf das Dataset zu gewähren (siehe Festlegen von Berechtigungen für den Editor ).

Sie können außerdem keine Query in einem der Standard-Dashboards bearbeiten. Weitere Informationen zum Klonen eines Dashboards, damit Sie mehr Kontrolle haben, finden Sie in diesem Beitrag: Klonen von Explore-Dashboards .

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