Frage
Wie ändern sich die Benutzerrollen nach der Einrichtung von Active Directory oder SSO?
Antwort
Wenn Sie Enterprise-Single-Sign-On einrichten, hat Ihre SSO-Integration Vorrang vor den Einstellungen in Ihrem Zendesk-Konto. Daher werden die Benutzerrollen überschrieben.
Microsoft hat ein Tutorial zur Konfiguration von Azure mit Zendesk für SSO über SAML erstellt .
Weitere Informationen zu SSO über Active Directory mit ADFS und SAML finden Sie unter Einrichten des Single-Sign-On über Active Directory mit ADFS und SAML .
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