Frage
Wie füge ich eine sekundäre E-Mail-Adresse zu einem Benutzerkonto hinzu?
Antwort
Ein Benutzerkonto kann mehrere E-Mail-Adressen enthalten. Immer wenn Sie eine E-Mail-Adresse hinzufügen, wird eine Bestätigungs-E-Mail an diese Adresse gesendet. Die Adresse muss bestätigt werden, bevor sie als gültig betrachtet wird.
- Navigieren Sie in Zendesk Support zum Benutzerprofil.
- Klicken Sie im Benutzerprofil auf Kontakt hinzufügen und wählen Sie E- Mail aus. Geben Sie dann die E-Mail-Adresse in das eingeblendete Feld ein.
- Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Benutzerprofil, indem Sie es verlassen und die Änderungen speichern.
Weitere Informationen zum Anzeigen, Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzerprofilen finden Sie im folgenden Beitrag: Anzeigen des Profils eines Benutzers in Zendesk Support .
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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