Frage

Ich kenne die API nicht und weiß nicht, wie man Code schreibt. Wie kann ich Anfragen mit der Zendesk-REST-API durchführen?

Antwort

Haftungsausschluss: Postman ist ein Tool eines Drittanbieters und wird von Zendesk weder unterstützt noch gewartet. Dieser Beitrag dient lediglich zu Demonstrationszwecken.

Wir empfehlenPostman. Eine App mit vollem Funktionsumfang, um API-Anfragen zu stellen, Parameter zu bearbeiten und Antworten zu überprüfen.

So stellen Sie eine API-Anfrage in Postman

  1. Laden Sie die Anwendung Postman herunter und installieren Sie sie. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Überspringen Sie jeden Anmeldebildschirm.
  2. Öffnen Sie die Anwendung.
  3. Authentifizieren Sie Ihre Anfragen in der Registerkarte Autorisierungund wählen Sie im Dropdownmenü Basisautorisierung aus. Geben Sie Ihren Zendesk-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein:

Jetzt können Anfragen stellen, indem Sie die API-Befehle für Ihre Subdomäne kopieren und einfügen. Achten Sie darauf, dass Sie {{subdomain}} in allen Anfragen ersetzen, damit sie funktionieren.

Eine ausführlichere Beschreibung der Einrichtung von Postman für Zendesk-API-Anfragen finden Sie im folgenden Beitrag: Zendesk-APIs mit Postman verwenden.

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