Was Sie mit Ticketformularen tun können, hängt davon ab, welchen Plan Sie haben und ob Sie das Add-on „Productivity Pack“ nutzen.
Essential, Team und Professional ohne Add-on „Productivity Pack“
Sie können folgende Aufgaben ausführen:
- Standardticketformular anpassen
- Angepasste Ticketfelder zum Standardticketformular hinzufügen
- Das Standardticketformular zum Web Widget hinzufügen
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Professional mit dem Add-on „Productivity Pack“ und Enterprise
Sie können folgende Aufgaben ausführen:
- Standardticketformular anpassen
- Angepasste Ticketfelder zum Standardticketformular hinzufügen
- Das Standardticketformular zum Web Widget hinzufügen
- Zusätzliche Ticketformulare erstellen
- Bedingungen in Form konditionaler Ticketfelder zu Ticketformularen hinzufügen
- Mehrere Ticketformulare im Web Widget auswählen
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