Kann ich eine Suche in Zendesk Support exportieren?

Frage

Kann ich Suchergebnisse in Zendesk Support exportieren?

Antwort

Dies ist nativ nicht möglich. Es gibt jedoch zwei Workarounds:

• Hierzu können Sie die Such-API verwenden.
• In manchen Fällen ist es auch möglich, eine Ansicht zu erstellen, die die gleichen Bedingungen aufweist wie die Suche. Anschließend können Sie die Ansicht exportieren .

Weitere Informationen zur erweiterten Suche in Zendesk finden Sie in diesem Beitrag: Erweiterte Suche in Zendesk Support.

Weitere Informationen zum Erstellen angepasster Ansichten finden Sie in diesem Beitrag: Erstellen von Ansichten zum Verwalten des Ticket-Workflows .

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