Ist ein mehrstufiges Dropdown-Ticketfeld möglich?

Frage

Ist ein mehrstufiges Dropdown-Ticketfeld möglich? Ich möchte zum Beispiel das Gerät und das Betriebssystem des Kunden kennen.

Antwort

Ja, Sie können ein Dropdownmenü mit mehreren Ebenen erstellen, indem Sie die verschachtelte Dropdownfunktion verwenden, die in diesem Beitrag beschrieben wird: Organisieren von Dropdownlistenoptionen. Eine weitere Lösung ist die Verwendung konditionaler Ticketfelder, bei denen ein Feld von einem anderen abhängig ist.

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