Frage
Ich verwende Legacy Zendesk Chat und habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
Antwort
Zurücksetzen Ihres Passworts
- Öffnen Sie den folgenden Link: https://dashboard.zopim.com.
- Geben Sie unter E -Mail-Adresse die E -Mail -Adresse Ihres Agenten ein.
- Klicken Sie auf Passwort vergessen?
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts. Der Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts ist zwei Stunden lang aktiv. Nach Ablauf dieser Zeit, wenn Sie Ihr Kennwort nicht zurückgesetzt haben, können Sie einen neuen Link mit den oben beschriebenen Schritten einleiten.
Wenn Sie eine andere Version von Zendesk Chat verwenden, lesen Sie den folgenden Beitrag: Wie setze ich mein Kennwort zurück, wenn ich mich nicht anmelden kann?
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2 Kommentare
Da ist keinerlei Service vorhanden. Seit Monaten versuche ich Kontakt zu bekommen, aber es meldet sich niemdan. Einzig ein Unternehmen welches um Zendesk baut, meldete sich mit dem Hinweis, dass sie nicht helfen koennen. Seit Monaten kommen wir ploetzlich nicht mehr in unser Konto. Auch die RUecksetzung des Passwortes funktioniert nicht.
Fassungslos schlecht.
es tut uns leid zu hören, dass Sie keinen Support erreichen konnten.
Hier finden Sie unter anderem die Details zur Kontaktaufnahme mit dem Zendesk-Kundensupport.
Ich werde mich via Email bei Ihnen melden, um das Problem mit dem zurücksetzen des Passwortes zu besprechen.
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