Nach dem Testzeitraum wird Zendesk Talk nicht mehr verwendet

Frage

Ich habe mein Talk -Trial abgeschlossen und möchte kein Talk -Abonnement kaufen. Was muss ich tun?

Antwort

Nichts, Zendesk setzt Ihr Talk -Abonnement nach Ablauf des Testzeitraums nicht automatisch fort. Zendesk sendet Ihnen weiterhin Erinnerungen, falls Sie es sich anders überlegen sollten. Der Kontoinhaber erhält eine Erinnerung per E -Mail, wenn 30 Tage lang keine Aktivität mit einer Talk -Nummer erfolgt. Die nächste und letzte Erinnerungs -E -Mail wird an den Kontoinhaber gesendet, wenn die Talk -Nummer 53 Tage lang nicht verwendet wurde.

Die Zendesk Talk -Nummer wird nach 60 Tagen ohne Aktivität aus Ihrem Zendesk -Konto entfernt.

Wenn Sie Talk zusammen mit anderen Produkten testen, aber Ihr Talk -Abonnement nur kündigen und die anderen Produkte beibehalten möchten, lesen Sie diesen Beitrag: Kündigen von Produkten und Konten.

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