Support
Fest
- Es wurde ein Problem behoben, das bei der Anwendung auf bestimmte Tickets zu zusätzlichem Abstand zu Makros hinzugefügt wurde.
Web Widget und Web SDK (für Messaging)
Neu
- [Web Widget Classic] Der Hauptteil des Web Widgets wird erst beim Klicken auf den Launcher anstatt beim Laden der Seite geladen, um die Leistung zu verbessern und die Ladezeiten zu beschleunigen
Fest
- [Messaging] Korrigieren Sie die Web-SDK-Animationen zum Öffnen und Schließen
Apps Marketplace
(Support)bedeutet, dass die App für Zendesk Support verfügbar ist.
(Chat)bedeutet, dass die App für Zendesk Chat verfügbar ist.
(Sell)bedeutet, dass die App für Zendesk Sell verfügbar ist
(Design)bedeutet, dass das Design für Zendesk Guide verfügbar ist
Neu:
- La Poste - Letre recommande(Support)
- La Poste - Letre recommande können Sie Einschreiben direkt von Zendesk aus online versenden. Erstellen Sie Ihre Briefe, und Lo Poste drucken und verteilen sie per Post. In Ihrem Ticket finden Sie den Nachweis der Anzahlung und, falls erforderlich, die Empfangsbestätigung. Das profitieren Sie von einem hochwertigen Service und der rechtlichen Kompetenz, die für die ordnungsgemäße Folgeverfolgung Ihrer Tickets erforderlich ist.
- MCM Telecominfoninfos(Support)
- MCM Telecom Management ist eine ausgereifte Lösung zur Optimierung von Call-Center-Transaktionen. Die Anwendung führt IP-Telefonie-Dienste durch, die uns eine bessere Kommunikation über mehrere Orte und Geräte hinweg ermöglichen, sowie höhere Verfügbarkeit und Kommunikation in Echtzeit. Kundenserviceanrufe in Zendesk entgegennehmen; Symbolinfonation automatisiert die Verwaltung von Ticketinhalten und die Anrufaufzeichnung.
Keine Updates
- Zendesk Talk
- Guide und Gather
- Zendesk Chat und Messaging
- Zendesk Explore:
- Answer Bot
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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