Frage
Warum habe ich eine Voicemail erhalten, obwohl Voicemail in meinem Kontodeaktiviert ist?
Antwort
Wenn Sie die Voicemail in Ihrem Konto deaktiviert haben, aber ein Voicemail-Ticket erhalten haben, ist dies in der Regel ein Hinweis darauf, dass ein Endbenutzer, der Ihre Talk-Nummer angerufen hat, einen Fehler festgestellt hat.
Anstatt dass für Ihren Endbenutzer ein unterbrochener Anruf erforderlich ist, wird der Anruf an die Voicemail weitergeleitet und muss zurück in die Warteschlange gestellt werden.
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