Warum habe ich eine Voicemail erhalten, obwohl Voicemail in meinem Konto deaktiviert ist?

Frage

Warum habe ich eine Voicemail erhalten, obwohl Voicemail in meinem Konto deaktiviert ist?

Antwort

Wenn Sie Voicemail in Ihrem Konto deaktiviert haben, aber ein Voicemail-Ticket erhalten haben, weist dies normalerweise darauf hin, dass bei einem Endbenutzer, der Ihre Talk-Nummer angerufen hat, ein Fehler aufgetreten ist.

Anstatt dass Ihr Endbenutzer einen unterbrochenen Anruf erleben muss und ihn zurückrufen muss, wird er an die Voicemail weitergeleitet.

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