Frage
Ich habe das Abonnement in meinem Produktionskonto aktualisiert. Wie synchronisiere ich meine Sandbox mit passenden Produkten und Add-ons?
Antwort
Das Abonnement in Ihrer Sandbox stimmt mit dem Abonnement Ihres Produktionskontos überein, als die Sandbox erstellt wurde. Wenn Sie Ihr Abonnement aktualisieren, wird die Sandbox nicht automatisch mit den neuen Angaben synchronisiert. Um Ihr Abonnement zu synchronisieren, wählen Sie im Erweiterungsmenü der Sandbox die Option Produkte und Add-ons synchronisieren aus.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Überblick über Zendesk-Sandbox-Umgebungen