Symptome des Problems
Ich habe gerade versucht, die Zahlung für mein Konto zu verarbeiten, und erhalte folgende Fehlermeldung: Transaktionsfehler aufgetreten. Ihre Kreditkarte wurde nicht belastet.
Lösungsschritte
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um dieses Problem zu lösen:
- Löschen Sie den Cache Ihres Browsers und führen Sie die Zahlung erneut durch.
- Stellen Sie sicher, dass im Feld für den Karteninhaber der Vor- und der Nachname des Karteninhabers angegeben ist.
- In den USA enthält die Postleitzahl nur die ersten fünf Ziffern und das Bundesland ist erforderlich.
- Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter.
Weitere Informationen zu Codefehlern finden Sie im folgenden Beitrag: Beheben von Problemen mit Ihrer Kreditkarte.
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