Symptome des Problems
Ich habe gerade versucht, die Zahlung für mein Konto zu verarbeiten, habe aber folgende Fehlermeldung erhalten: Transaktionsfehler aufgetreten. Ihre Kreditkarte wurde nicht belastet.
Lösungsschritte
Sie können Folgendes tun, um dieses Problem zu lösen:
- Löschen Sie den Cache Ihres Browsers und führen Sie die Zahlung erneut durch.
- Stellen Sie sicher, dass das Feld „cardholder“ mit dem Vor- und Nachnamen des Karteninhabers ausgefüllt ist.
- In den USA enthält die Postleitzahl nur die ersten fünf Ziffern und das Feld „ Bundesstaat “ ist erforderlich.
- Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kreditkartenanbieter.
Weitere Informationen zu Codefehlern finden Sie im folgenden Beitrag: Beheben von Problemen mit Ihrer Kreditkarte.
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