Frage
Ich befolge die Schritte indiesem Beitrag, um meine Domäne durch Hinzufügen eines TXT -Eintrags (Domain Verification Record) zu meinem DNS -Server zu bestätigen, aber die Zendesk -DNS -Einträge sind nicht richtig eingerichtet.
Wenn ich mehrere Zendesk-Konten verwalte und für meine Supportadressen dieselbe E-Mail-Domäne verwende, ist es dann möglich, mehrere TXT-Einträge in derselben Domäne zu konfigurieren?
Antwort
Ja. Wenn Sie mehrere Zendesk-Konten haben, können Sie für jeden Account, der die gleiche E-Mail-Domäne verwendet, individuelle TXT-Einträge zu Ihrem DNS-Server hinzufügen.
Fügen Sie für jedes von Ihnen verwaltete Konto einen TXT-Eintrag zu Ihrem DNS-Server hinzu. Jeder Datensatz hat den gleichen Namen (zendeskverification), hat aber einen anderen entsprechenden Wert, da der Domänenverifizierungsdatensatz für jedes Support -Konto eindeutig ist.
Überprüfen der TXT-Datensätze
Sie können Ihre TXT-Einträge manuell mit einem DNS-Lookup-Tool überprüfen, um sicherzustellen, dass sie für jedes Konto richtig konfiguriert sind. Ein beliebtes Tool istMxToolBox. Verwenden Sie das Lookup -Tool unten, um Ihre TXT-Einträge zu überprüfen:
Wenn Sie mehrere TXT-Datensätze für jedes Ihrer Konten eingerichtet haben, sollte die Suche etwa so aussehen: 
0 Kommentare