Wie kann ich das in Explore -Dashboards angezeigte Datumsformat ändern?

Frage

In den Zendesk Explore-Dashboardswerden in der Zeile mit dem aktuellen Zeitraum Datumswerte im amerikanischen ZeitformatMM/TT/JJJJ angezeigt. Wie kann ich das in den Zeitfiltern angezeigte Datumsformat an das in meinem Land verwendete Format anpassen?

Antwort

Das Datumsformat der Zeitfilter in Explore hängt von der im Benutzerprofil ausgewählten Sprache ab.

Wenn das FeldSprache in Ihrem Benutzerprofil in Zendesk SupportbeispielsweiseEnglisch (USA)lautet, lautet das DatumsformatMM/TT/JJJJ. Zum Ändern des Datumsformats in TT/MM/JJJJ wählen SieEnglisch (Großbritannien) oder eine andere Sprache, die dieses Format verwendet.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Wie kann ich die Sprache für meine Agenten in Support ändern?

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