Wie entferne ich das Zendesk-Logo aus dem Widget? (Enterprise)

Frage

Wie entferne ich „Zendesk“ unten im Chat- oder Web Widget (Classic)? Ich möchte nicht, dass das Zendesk-Logo in meinem Widget erscheint.

Antwort

Hinweis: Diese Option erscheint nur bei Enterprise-Konten.

Wenn Sie das Web Widget (Classic) verwenden, können Sie das Logo aus den Widget-Einstellungen entfernen. Klicken Sie in Admin Centers auf das Symbol Kanäle () und dann auf Classic > Web Widget. Im Widget, aus dem Sie das Logo entfernen möchten, scrollen Sie nach unten, bis Sie die Schaltfläche für das Zendesk-Logo finden, und setzen Sie dann die Logoeinstellung auf „Aus“.

Hinweis: Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis diese Änderung in Ihrem Live -Widget wirksam wird.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Erweiterte Anpassung des Web Widgets (Classic)

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