Frage

Kann ich bestätigen, dass meine Subdomäne in derGoogle Search Console verwendet wird?

Antwort

Ja. Sie können die Verwendung Ihrer Subdomäne in der Google Search Console bestätigen, indem Sie Ihren Account mit Google Analytics verknüpfen. Auf diese Weise müssen Sie das Design Ihres Help Centers nicht anpassen.

Um Ihren Account mit Google Analytics zu verknüpfen

  1. Gehen Sie zuwww.google.com/analytics und richten Siein Ihrem Google Analytics-Account eine Eigenschaft für Ihre Subdomäne ein.
  2. Bestätigen Sie, dass Sie der Inhaber der Website sind und befolgen Sie die Anweisungen.
  3. Kopieren Sie die Tracking-ID (UA-XXXXXXXX-X) und fügen Sie dem Help Center hinzu, wie im Beitrag beschrieben: Hinzufügen der Tracking-ID zum Help Center.
  4. Gehen Sie zur Google Search Console und fügen Sie eine neue Property hinzu. Da Sie nur Präfixe hinzufügen können, verwenden Sie Folgendes:
    http://YOURSUBDOMAIN.zendesk.com
    oder 
    https://YOURSUBDOMAIN.zendesk.com (plus any segmenting for languages)
    Hinweis: In den Schritten, die Google bereitstellt, müssen Sie das von Google bereitgestellte Code-Snippet einbetten. In den Schritten 1 und 2 wird dies bereits automatisch durchgeführt.

Weitere Informationen zu Best Practices für Anhänge und Sicherheit finden Sie in den nachfolgenden Artikeln:

  • Aktivieren von Anhängen in Tickets
  • Sicherheits-Best Practices
  • Benutzer sehen rote Warnmeldungen, wenn sie versuchen, auf Zendesk- oder Ticketanhänge zuzugreifen

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

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