Frage
Alle Zendesk-SDKs (Software Development Kits) verwenden native Sprachen für die iOS- und Android-Entwicklung, aber meine mobile Anwendung verwendet einen Wrapper namens React Native, ein JavaScript-Framework. Kann ich Zendesk-SDKs damit integrieren?
Antwort
Zendesk bietet kein SDK-Paket für bestimmte Wrapper. Zendesk entwickelt seine SDKs zwar so, dass Sie sie nativ verwenden können, aber Sie können sie trotzdem mithilfe eines Wrappers wie React Native, Xamarin, Flutter oder Ionic in eine App integrieren, und sie funktionieren erwartungsgemäß. Dies ist jedoch eine angepasste Integration, die Sie implementieren müssen.
Damit wir Ihnen weiterhelfen können, reproduzieren Sie Ihre Probleme mit dem Wrapper nativ mit einer der Demo-Apps für iOS oder Android und wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
Weitere Informationen zu den SDKs finden Sie in den Entwicklerhandbüchern unten: