Frage
Wie kann ich die E-Mail-Transkriptionsoption im Chatmenü für meine Kunden verbergen?
Antwort
Blenden Sie die Schaltfläche in der Benutzeroberfläche des Chat-Widgets aus, indem Sie den folgenden angepassten Code implementieren. WannemailTranscript
ist eingestellt auf falsch die Option ist für Kunden unsichtbar.
<script type="text/javascript">
window.zESettings = {
webWidget: {
chat: {
menuOptions: { emailTranscript: false }
}
}};
</script>
Weitere Informationen finden Sie in der Entwicklerdokumentation zur Web Widget (Classic)-API.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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