Warum wird im Bericht „Erstellte Tickets nach Monat/Jahr" nicht der letzte Monat angezeigt?

Frage

Ich zeige den Bericht „ Erstellte Tickets nach Monat/Jahr " im Standard-Dashboard von Zendesk Support in Explore an. Warum werden die Daten des letzten Monats nicht im Bericht angezeigt?

Antwort

Der Bericht „ Erstellte Tickets nach Monat/Jahr" enthält den letzten abgeschlossenen Monat, um dramatische Datenabfälle und eine verzerrte Darstellung im Bericht zu vermeiden. Sobald der Monat abgeschlossen ist, sehen Sie den spezifischen Datenpunkt dieses Monats im Bericht.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Erste Schritte mit vordefinierten Dashboards

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