Wie kann ich die Standardsprache meines Help Centers oder vorhandener Beiträge aktualisieren?

Frage

Ich habe einige Beiträge mit dem falschen Gebietsschema. Ich habe meine Beiträge beispielsweise in der Ausgangssprache en-gb erstellt, aber ich möchte, dass sie en-us sind. Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben? Wie kann ich die Standardsprache meines Help Centers aktualisieren oder die Ausgangssprache vorhandener Beiträge ändern?

Antwort

Basierend auf dem Gebietsschemacode in der Seiten-URL erscheinen Seiten in verschiedenen Sprachen Beispiel: Die URL eines Help Centers endet auf /hc/en-us show auf Englisch (us) und nur Inhalte mit dem gleichen Gebietsschema anzeigen. Wenn Sie Beiträge mit der falschen Ausgangssprache erstellt haben, können Sie das wie folgt beheben.

1. Korrigieren Sie die Standardsprache Ihres Help Centers
   Wenn Sie in Ihrem Help Center die falsche Standardsprache ausgewählt haben, können Sie sie in den Guide -Einstellungen ändern. Ausführliche Anweisungen finden Sie im folgenden Beitrag: Konfigurieren der Standardsprache für Ihr Help Center.
2. Korrigieren Sie die Sprache der Inhaltsquelle
   • Beiträge manuell neu erstellen
     Kopieren oder exportieren Sie Ihre Inhalte und erstellen Sie Beiträge mit dem richtigen Gebietsschema.
   • Aktualisieren Sie das Gebietsschema der Quelle über die API
     Programmspezifisches Aktualisieren des Quellgebietsschemas über die API.

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