Frage
Einige meiner Sell -E -Mails werden als Spam erkannt. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Antwort
Es gibt eine Reihe von Gründen, aus denen E -Mails als Spam erkannt werden, besonders wenn mehrere E -Mails gleichzeitig gesendet werden. Mögliche Gründe:
- Die Personen, denen Sie die E -Mail senden, die starke Spam -Filtereinstellungen in ihrem E -Mail -Konto haben, oder eine vorherige E -Mail als Spam markiert haben.
- Ihre E -Mail -Porteinstellungen müssen aktualisiert oder angepasst werden, besonders wenn Sie gegenwärtig Port 25 für abgehende E -Mails verwenden. Port 25 ist ein bekannter Port für Spam -Aktivitäten. Wenn möglich, wechseln Sie zu Port 443. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Integrieren von E -Mail in Zendesk Sell.
- E -Mails wurden aufgrund des Titels der E -Mail als verdächtig markiert, enthalten z. B. obskure Zeichen oder Titel oder enthalten zu viele Links.
- Bei E -Mails, die über Sell gesendet werden, ist ein kleines Tracking -Pixel eingebettet, anhand dessen Sie sehen können, wer sie geöffnet hat. Dies ist zwar sehr selten, kann aber dazu führen, dass eine E -Mail von einigen Anbietern als Spam markiert wird.
- Eine Reihe von Spamfiltern wie Gmail und Yahoo verwenden Inhaltsfilter, um potenzielle Spamnachrichten zu identifizieren. Der Massen -E -Mail -Leitfaden von Googlehilft Ihnen, Ihre E -Mails so zu strukturieren, dass sie nur selten markiert werden.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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