Wo kann ich die Rechnungen für meine Sell-Abonnements einsehen?

Frage

Wo kann ich die Rechnungen für meine Sell-Abonnements einsehen? Wo kann ich meine Gebühren für Sprach- und Textnachrichten einsehen?

Antwort

Am Ende des Abrechnungszeitraums werden die Abonnementrechnungen per E-Mail an den Kontoinhaber von Zendesk Sell gesendet.

Administratoren können aktuelle Rechnungen jederzeit anzeigen und herunterladen. Ausführliche Anweisungen finden Sie in diesem Abschnitt: Aktualisieren von Rechnungsinformationen und Anzeigen von Rechnungen.

Wichtig: Alle Gebühren für Sprach- und Textnachrichten werden separat aufgeführt. Sie finden sie unter Einstellungen > Kommunikationskanäle > Sprache und Text > Protokolle und Abrechnung > Anrufprotokoll. Wenn Ihr Sell-Konto mit der Zendesk-Plattform verbunden ist, finden Sie Ihre Rechnungen in den Kontoeinstellungen.

Klicken Sie auf die Rechnungsnummer, um eine Kopie zum Herunterladen und Ausdrucken anzuzeigen.

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