Frage
Kann ich eine Rückerstattung für mein gekündigtes Abonnement, meine nicht genutzten Agentenlizenzen oder für Zeiten erhalten, in denen das System nicht genutzt wurde?
Antwort
Nein, Zendesk bietet keine Rückerstattung oder Guthaben für Abonnementgebühren oder die Zeit, in der Sie Ihr Konto nicht nutzen. Diese Regelung ist in Abschnitt 3 beschrieben: Laufzeit, Kündigung und Kündigung des Haupt-Abonnementvertrags von Zendesk.
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