Wie kann ich einen Chat basierend auf der URL der Website an eine Abteilung weiterleiten?

Frage

Wie kann ich einen Chat-Auslöser erstellen, der auf der Seite ausgeführt wird, auf der sich der Besucher befindet, wenn er einen Chat startet?

Antwort

Dies kann mit einem Auslöser erreicht werden . Wenn ein Auslöser für Zendesk Chat basierend auf der URL der Seite ausgeführt werden soll, können Sie die Bedingung Besucherseite-URL verwenden .

In diesem Beispiel leitet der Auslöser Chats von der Preisseite einer Website an die Verkaufsabteilung weiter:

Weitere Informationen zu Chat-Auslösern finden Sie unter Referenz : Bedingungen und Aktionen für Zendesk Chat-Auslöser .

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