Warum sehe ich in Explore kein Guide -Dashboard?

Frage

Warum kann ich das Zendesk Guide-Dashboard nicht in der Dashboard -Bibliothek sehen?

Antwort

Gegenwärtig gibt es in Explore vier verschiedene Datasets, die sich auf Guide beziehen:

• Answer Bot
• Knowledge Capture
• Team Publishing
• Wissensdatenbank

Wenn diese Funktionen im Konto nicht aktiviert sind, erscheint das Zendesk Guide -Dashboard nicht in der Dashboard -Bibliothek.

Weitere Informationen zum Arbeiten mit den Standard -Dashboards finden Sie im folgenden Beitrag: Überblick über das Zendesk Guide -Dashboard.

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