Kann ich den Zugriff auf Beiträge beschränken?

Frage

Kann ich den Zugriff auf Beiträge beschränken?

Antwort

Ja, Sie können den Zugriff auf Beiträge im Help Center beschränken.

Sie können den Zugriff für folgende Personen gewähren:

• Angemeldete Benutzer
• Agenten und Administratoren
• Angepasste Benutzersegmente

Wenn Sie den Inhalt auf eine bestimmte Gruppe von Endbenutzern beschränken möchten, erstellen Sie Benutzersegmente für jeden Beitrag. Wenn Sie interne Beiträge für Agenten und Administratoren erstellen möchten, wenden Sie Agenten und Administratoren auf Ihre Beiträge an.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Erstellen von Benutzersegmenten für Benutzerberechtigungen in Guide.

Tipp: Sie können alle Beiträge in einem Abschnitt einschränken, um den Abschnitt selbst einzuschränken.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.