Frage
Kann ich den Zugriff auf Beiträge beschränken?
Antwort
Ja, Sie können den Zugriff auf Beiträge im Help Center beschränken.
Sie können den Zugriff für folgende Personen gewähren:
- Angemeldete Benutzer
- Agenten und Administratoren
- Angepasste Benutzersegmente
Wenn Sie den Inhalt auf eine bestimmte Gruppe von Endbenutzern beschränken möchten, erstellen Sie Benutzersegmente für jeden Beitrag. Wenn Sie interne Beiträge für Agenten und Administratoren erstellen möchten, wenden Sie Agenten und Administratoren auf Ihre Beiträge an.
Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Erstellen von Benutzersegmenten für Benutzerberechtigungen in Guide.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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