Überblick über die Smart List
Name der Smart List: Leads, die nicht geantwortet haben
Sell -Abschnitt: Leads
Vorgeschlagene Benutzerebene: Sell -Benutzer
Beschreibung: Erstellen Sie diese Smart List in Ihrem Konto, um Leads zu finden, die nicht auf Sie oder Ihre Vertriebsmitarbeiter geantwortet haben. Einige der nützlichsten Sell -Felder in Smart Lists sind die Kommunikationsfelder. Sobald Sie Ihre E -Mail integrierthaben, beginnt Sell, die Kommunikationsfelderzu verfolgen und zu aktualisieren. Wenn Ihr Team auch Sell Voiceverwendet, können alle Anrufe und SMS protokolliert werden, und die Kommunikationsfelderwerden ebenfalls aktualisiert. Diese Felder sind die effektivste Methode, um den Überblick über Ihre Kommunikation und Kontaktaufnahme in Sell zu behalten.
Erstellen des Berichts in Sell
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Smart List in Sell zu erstellen.
- Klicken Sie in Sell auf das Symbol Leads (
) in der Seitenleiste.
- Erstellen Sie eine neue Smart List im Arbeitscenter für Geschäfte Ihrer Leads. Tipp: Administratoren können Smart List -Vorlagen erstellen, die andere Benutzer zu ihrem Konto hinzufügen können, indem sie den Bericht in den Smart List -Vorlageneinstellungen erstellen.
- Klicken Sie auf + Feld , um die folgenden Spalten hinzuzufügen:
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- Leadname
- Company
- Status: Fügen Sie einen Filter hinzu, damit nur Leads im Status„Working“ angezeigt werden bzw. Ihre Leads, die noch qualifiziert sind.
- Inhaberschaft: Fügen Sie einen Filter hinzu , um nur die eigenen Leads oder Leads bestimmter Benutzer im Konto anzuzeigen.
- Tage, die ich auf Lead -Antwort warte: Fügen Sie einen Filter hinzu , um die Mindestanzahl von Tagen anzuzeigen.
- Nächste Aufgabe
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- Andere Felder, die Sie hinzufügen sollten:
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- E -Mail -Adresse: Fügen Sie das E -Mail -Feld hinzu, um sicherzustellen, dass eine E -Mail gespeichert ist und ein Lead in eine Massen -E -Mail -Kampagneaufgenommen werden kann.
- Telefonnummer: Telefonfeld einschließen, um einen Anruf direkt von der Smart List aus zu tätigen.
- Hinzugefügt am: Fügen Sie einen Filter hinzu , um Leads aus einem bestimmten Zeitraum anzuzeigen, damit sie schnell bearbeitet werden können.
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- Geben Sie einen Namen für die Smart List ein und klicken Sie aufSpeichern.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Überblick über Ansichten und Listen in Zendesk Sell
- Arbeiten mit Elementen mit ausführbaren Aktionen in Sell
- Verwenden von Smart Lists zum Aktualisieren von Leads, Kontakten und Geschäften in einem Batch.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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