Sell Smart List-Rezept: Leads: Leads, die nicht geantwortet haben

Über die Smart List

Name der intelligenten Liste: Leads, die nicht geantwortet haben

Verkaufsbereich: Leads

Vorgeschlagene Benutzerebene: Sell-Benutzer

Beschreibung: Erstellen Sie diese intelligente Liste in Ihrem Konto, um schnell Leads zu finden, die Ihnen oder Ihren Vertriebsmitarbeitern nicht geantwortet haben. Zu den nützlichsten Feldern von Sell in Smart Lists zählen die Kommunikationsfelder. Nach der Integration Ihrer E-Mail beginnt Sell mit der Verfolgung und Aktualisierung der Kommunikationsfelder. Wenn Ihr Team auch Sell Voice verwendet, können alle Anrufe und SMS protokolliert werden. Außerdem werden die Kommunikationsfelder aktualisiert. Diese Felder sind die effektivste Methode, um den Überblick über Ihre Kommunikation und Kontaktaufnahme innerhalb von Sell zu behalten.

So erstellen Sie den Bericht in Sell

Gehen Sie wie folgt vor, um die Smart List in Sell zu erstellen.

1. Klicken Sie in Sell auf das Leads- Symbol ( ) in der Seitenleiste.
2. Erstellen Sie eine neue Smart List im Arbeitscenter Ihrer Leads für Geschäfte.
   Tipp: Administratoren können Smart List-Vorlagen erstellen, die andere Benutzer zu ihrem Konto hinzufügen können, indem sie den Bericht in den Einstellungen für Smart List-Vorlagen erstellen.
3. Klicken Sie auf + Feld, um die folgenden Spalten hinzuzufügen:
   
   1. • Leadname
      • Unternehmen
      • Status: Fügen Sie einen Filter hinzu, damit nur Leads angezeigt werden, die den Status In Arbeit haben oder die Ihren Accounts entsprechen, die noch qualifiziert werden.
      • Eigentum: Fügen Sie einen Filter hinzu, um nur Ihre eigenen Leads oder Leads bestimmter Benutzer im Konto anzuzeigen.
      • Tage, an denen ich auf eine Lead-Antwort warte: Fügen Sie einen Filter hinzu, um die Mindestanzahl von Tagen anzuzeigen.
      • Nächste Aufgabe
4. Weitere Felder, die hinzugefügt werden sollten:
   1. • E-Mail-Adresse: Fügen Sie das E-Mail-Feld hinzu, um sicherzustellen, dass Sie eine E-Mail gespeichert haben und einen Lead in eine Massen-E-Mail-Kampagne aufnehmen können.
      • Telefonnummer: Fügen Sie das Telefonfeld hinzu, um einen Anruf direkt von der Smart List aus zu tätigen.
      • Hinzugefügt am: Fügen Sie einen Filter hinzu, um Leads aus einem bestimmten Zeitraum anzuzeigen, damit Sie schnell auf Leads reagieren können.
5. Geben Sie Ihrer Smart List einen Namen und klicken Sie auf Speichern.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:

• Überblick über Ansichten und Listen in Zendesk Sell
• Arbeiten mit Elementen mit ausführbaren Aktionen in Sell
• Mit intelligenten Listen Massenaktualisierungen und Aktionen für Leads, Kontakte und Geschäfte durchführen.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

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