Kann ich einen Lead aus meinem E -Mail -Posteingang erstellen, ohne zu Zendesk gehen zu müssen?

Frage

Kann ich einen Lead aus meinem E -Mail -Posteingang erstellen, ohne zu Zendesk gehen zu müssen?

Antwort

Es ist nicht möglich, ohne Anmeldung bei Zendesk automatisch einen Lead aus Ihrem Posteingang zu erstellen. Wenn Sie Ihre E -Mail jedoch in Zendesk Sell integrierthaben, können Sie alle Absender, die mit keinem Sell -Lead oder -Kontakt verknüpft sind, in der RegisterkarteVorgeschlagene Personen im Kommunikationscenter sehen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Vorgeschlagene Personen als Lead oder Kontakt hinzufügen.

Wenn Sie die Zendesk Sell -App in Support installiert haben, können Sie auch vom Ticket aus einen Lead in Sell erstellen, ohne Ihr Sell -Konto eröffnen zu müssen.

Es gibt aber auch andere Möglichkeiten, Leads in Sell zu übernehmen. Beispielsweise können Sie Google -Kontakte nutzen und Ihre Kontakte mit Sell synchronisieren. Eine vollständige Liste aller Möglichkeiten finden Sie in diesem Beitrag: Übernahme von Leads aus unterschiedlichen Quellen in Sell.

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