Kann der Flow Builder Beiträge aus einem nicht öffentlichen Help Center anzeigen?

Frage

Ich versuche, die Option „ Help-Center-Beiträge beim Hinzufügen eines Schritts im Flow Builder anzeigen" auszuwählen, aber sie ist deaktiviert. Ist es im Flow Builder möglich, Beiträge aus einem nicht öffentlichen Help Center anzuzeigen?

Antwort

Nein, der Bot kann keine Beiträge präsentieren, wenn Sie die Sichtbarkeit Ihres Help Centers einschränken. Hierzu ist ein aktives öffentliches Help Center erforderlich und die Sichtbarkeit der Beiträge muss auf „ Alle" gesetzt sein.

Weitere Informationen zu diesem Schemaschritt und ein Beispiel finden Sie im folgenden Beitrag: Überblick über die Schritttypen des Antwortflusses

Weitere Informationen zum Help-Center-Zugriff finden Sie in diesem Beitrag: Beschränken des Help-Center-Zugriffs auf angemeldete Endbenutzer.

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