Frage
Benötige ich ein Zendesk Talk-Abonnement, um Zendesk Sell Voice nutzen zu können?
Antwort
Nein, bei Zendesk Talk und Zendesk Sell Voice handelt es sich um zwei unterschiedliche Telefonfunktionen im Produkt. Zendesk Talk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software, die in Zendesk Support integriert ist.
Zendesk Sell Voice ist eine cloudbasierte Anrufsoftware, die in Zendesk Sell integriert ist.
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