Sell Voice-Fehler: Fehler beim POST (402-Fehler)

Symptome des Problems

Beim Versuch, einen Anruf mit Sell Voice zu tätigen, kann ich keinen Anruf tätigen und sehe die Fehlermeldung: Fehler beim POST (402-Fehler) /apis/voice/api/twilio/bridge.json

Lösungsschritte

Die Fehlermeldung tritt häufig auf, wenn in einem Konto kein Voice-Guthaben mehr vorhanden ist. Ein Administrator kann weitere Credits hinzufügen, damit jeder Anrufe tätigen und annehmen kann.

Wenn ein Administrator das Voice-Guthaben im Konto überprüft und dieses nicht leer ist, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.

Weitere Informationen zu anderen bekannten Problemen finden Sie in diesem Beitrag: Fehlerbehebung bei Sell Voice-Problemen .

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