Frage
Kann ich ein Sell -Konto im Namen einer anderen Person einrichten? Wie aktiviere ich Sell für mich? Können die Sell -Lizenzen und die Support -Lizenzen für unterschiedliche Personen verwendet werden? Ich bin Administrator eines anderen Zendesk -Produkts. Wie aktiviere ich das Sell -Produkt für einen anderen Benutzer?
Antwort
Wenn Sie ein Kontoinhaber oder Administrator sind, können Sie in der Produktleiste zum ersten Mal auf Sell zugreifen. Starten Sie ein Trial und fügen Sie dann Sell zu Ihrem Abonnement hinzu. Sie sind der erste und einzige Benutzer im Sell -Produkt, bis Sie weitere Personen hinzufügen.
Anderen Personen im Admin CenterZugriff auf Sell gewähren. Sie müssen ein Sell -Administrator sein, um die verbleibenden Berechtigungen für neue Benutzer von Sell aus zu konfigurieren .
Wenn in Ihrem Sell -Konto noch keine Administratoren vorhanden sind und Sie zum ersten Mal versuchen, eine andere Person hinzuzufügen, wenden Sie sich an den Kundensupport. In dieser ungewöhnlichen Situation, in der nur ein einziger Sell -Administrator benötigt wird (der sich von Ihrem Support -Administrator unterscheidet), benötigen Sie Unterstützung von unserem Team.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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