Warum kann ich den Live -Status meiner Agenten nicht per Drill -in anzeigen?

Frage

Im Live -Dashboard von Exploreerscheint keine Option zum Drilldown in eine Agentenstatusmetrik, wie im Beitrag Anzeigen des Status und der Aktivitätenvon Agenten beschrieben. Warum nicht?

Antwort

Derzeit kann die Live-Metrik für einen Agentenstatus nicht aufgeschlüsselt werden, wenn mehr als 500 Agenten mit diesem Status vorhanden sind. Bei Bedarf können Sie die Anzahl der von der Live-Metrik erfassten Agenten mit den Dashboard-Filtern soweit eingrenzen, dass das Aufschlüsseln der Metrik möglich ist.

Diese Einschränkung wird im Laufe des Jahres aufgehoben.

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