Wir können nach eigenem Ermessen auf unterschiedliche Weise Gutschriften für den Dienst anbieten, beispielsweise in Form von Coupons, Werbeaktionen und Weiterempfehlungen für Schulungen und andere Serviceangebote von Zendesk. Zendesk behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Gutschriften zu gewähren.
Gutschriften haben keinerlei Geld- oder Barwert und können nur von Ihnen zum Bezahlen späterer Abonnementgebühren für den jeweiligen Dienst verwendet werden. Gutschriften können nur auf Abonnementgebühren für den beim Ausstellen der Gutschrift von Zendesk angegebenen Dienst angewendet werden. Gutschriften können nur von Ihnen verwendet werden und sind nicht übertragbar.
Jegliche Ihnen gewährte Gutschriften verlieren zwölf (12) Monate nach dem Datum der Gewährung der Gutschrift ihre Gültigkeit, es sei denn, in der Gutschrift (z. B. auf dem Coupon) ist ein früheres Verfalldatum angegeben. Zendesk kann diese Richtlinie für Guthaben zu Werbezwecken nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit ändern. Begriffe, die in dieser Richtlinie für Guthaben zu Werbezwecken verwendet, aber nicht definiert werden, haben die im Hauptdienstleistungsvertrag festgelegte Bedeutung.