Unter Was ist neu für letzten Monat finden Sie einen Überblick über die neuen Funktionen im Oktober.
Web Widget (Classic und Messaging)
Neu:
- [Messaging] Lassen Sie abgerundete Ecken für die Launcher-Form zu
- [Messaging] Abgerundete Umrandungen für das Widget-Fenster zulassen
- [Messaging] Fokusstatus von Konversationskomponenten verbessern
- [Messaging] Verwendet onPrimary und onMessage jetzt als Kontrastfarben anstelle von Schwarz oder Weiß
Korrekturen/Aktualisierungen:
- [Messaging] Die Adressleiste überdeckt das Widget in der iPad-Ansicht im Querformat
Zendesk Chat und Messaging
Korrekturen/Aktualisierungen:
- [Zopim Chat] Authentifizierte Chatsitzungen beenden, nachdem das Kennwort geändert wurde, wird über die Option „Kennwort ändern“ in den zentralen Administratoreinstellungen oder über die Schaltfläche „Kennwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm ausgelöst
- [Zopim Chat] Diskrepanz bei den Chat-Daten zwischen dem Chat-Überwachungs-Dashboard und dem Lebens-Dashboard in Explore
Guide und Gather
Neu:
Korrekturen/Aktualisierungen:
- Jetzt können Sie eine maximale Seitengröße von 1000 und standardmäßig 30 Elemente hinzufügen inkrementelle Listenbeiträge API-Endpunkt
- Fehler behoben, der dazu führte, dass Endbenutzer die verwendeten Neues Anfragelistenerlebnis (Beta). die Spalte „Status“ nicht sehen.
Apps Marketplace
Neu:
- Jitsi-Meeting(Chat)
Jitsi-Meeting für Chativerbessert das Kundenerlebnis durch Hinzufügen von Videokonferenzen zu Ihrer App. Unternehmen Sie einen Video-Chat mit dem Kunden, präsentieren Sie Ihr Produkt und intensivieren Sie die Interaktion mit klaren Videoanrufen. Jitsi Meet ist eine vollständig verschlüsselte Videokonferenzlösung, die Sie rund um die Uhr kostenlos nutzen können, ohne dass ein Konto erforderlich ist. Neben Audio und Video ist auch Screen-Sharing verfügbar, und neue Mitglieder können über einen generierten Link eingeladen werden. Der Zugriff auf die Oberfläche erfolgt über einen Webbrowser oder eine mobile App. -
Procon von Mediação Online(Support)
Proconvon Mediação Onlineé um MOL tem a solução tecnológica completa para obter, gerir e tratar conflitos de manira online integrada com os serviços que você já utiliza. Através desta integração, a MOL leva para o seu Zendesk Support as demdemas dos sistemas Procon de Campinas, Goiás Web, Proconsumidor, Sindec, SP Digital e São Paulo dos Campos. Centralize o seuflusso de atendimento em uma única plataforma.
Diese Woche keine Aktualisierungen
- Support
- Talk
- Explore
- Answer Bot
- Mobile SDKs
- Sell
- Admin Center
- Sunshine Conversations
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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