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Ab dem 31. Mai 2023 können REST-API-Aufrufe eines Messaging-Bots nur noch über API-Verbindungen authentifiziert werden. REST-API-Aufrufe eines Messaging-Bots erfolgen im Flow-Builder-Schritt API-Aufruf durchführen.

Vor der Einführung von API-Verbindungen konnten Administratoren REST-API-Aufrufe eines Messaging-Bots durch Übergeben der Anmeldedaten in der Anfragekopfzeile authentifizieren. API-Verbindungen bieten eine sicherere und komfortablere Möglichkeit, diese Anmeldedaten zu speichern.

In diesem Beitrag finden Sie genaue Anweisungen zum Aktualisieren Ihrer Messaging-Bots für die Nutzung von API-Verbindungen. Folgende Themen werden behandelt:
  • Unzulässige Authentifizierungskopfzeilen
  • Aktualisieren des Schritts „API-Aufruf durchführen“ für die Nutzung von API-Verbindungen

Unzulässige Authentifizierungskopfzeilen

Ab dem 31. Mai 2023 schlägt ein Schritt API-Aufruf durchführen, der authentifizierungsbezogene Kopfzeilen enthält, automatisch fehl. Hierzu gehören die folgenden Kopfzeilen:

  • authorization
  • x-api-key
  • x-api-token

Wenn ein Schritt API-Aufruf durchführen fehlschlägt, folgt die Konversation den Schritten der Verzweigung API-Aufruf fehlgeschlagen.

Aktualisieren des Schritts „API-Aufruf durchführen“ für die Nutzung von API-Verbindungen

Um Dienstunterbrechungen zu vermeiden, sollten Sie API-Verbindungen erstellen, in denen die von Ihren Messaging-Bots verwendeten API-Anmeldeinformationen gespeichert werden. Aktualisieren Sie anschließend alle entsprechenden Schritte API-Aufruf durchführen in den Antworten der einzelnen Bots so, dass für die Authentifizierung API-Verbindungen verwendet werden.

So aktualisieren Sie einen Schritt „API-Aufruf durchführen“ für die Nutzung einer API-Verbindung

  1. Wenn für die Anmeldedaten noch keine API-Verbindung vorhanden ist, erstellen Sie diese im Admin Center. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von API-Verbindungen für Flow Builder.

    Sie können eine API-Verbindung für mehrere Bots und Schritte API-Aufruf durchführen verwenden.

  2. Klicken Sie in der Registerkarte „Antworten“ der Bearbeitungsseite des Bots auf Bearbeiten, um die Antwort im Flow Builder aufzurufen.
  3. Klicken Sie im Flow Builder auf den Schritt API-Aufruf durchführen.
  4. Wählen Sie in dem Schritt in der Dropdownliste Authentifizierung die betreffende API-Verbindung aus.

  5. Löschen Sie unter Kopfzeilen alle authentifizierungsbezogenen Kopfzeilen.

  6. Klicken Sie auf API-Aufruf durchführen, um den API-Aufruf mit den Anmeldedaten der API-Verbindung zu testen.
  7. Klicken Sie oben rechts im Flow Builder auf Fertig.
  8. Veröffentlichen Sie den Bot, um die Änderungen zu aktivieren.
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