Ankündigung: geschlossene Betaversion des neuen Explore Report Builders

Ankündigung am	Geschlossene Beta beginnt	Beginn der offenen Beta
12. April 2023	12. April 2023	H2 2023

Wir haben eine geschlossene Betaversion des neuen Explore Report Builders veröffentlicht. Dieser neue Builder macht es einfacher denn je, Berichte in Zendesk zu erstellen.

Diese Ankündigung enthält folgende Themen:

• Was ändert sich, und warum?
• Ist die Betaversion in meinem Konto verfügbar?
• Welche Funktionen sind in der Betaversion verfügbar?
• Was muss ich tun?

Was ändert sich, und warum?

Das neu gestaltete Berichtserlebnis macht die Datenexploration und Berichterstellung effizienter und intuitiver – sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Report Builder.

Der neue Report Builder bietet folgende Verbesserungen:

• Intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche
• Nach Beliebtheit sortierte Metriken und Attribute
• Tabelle als Standardvisualisierung für neue Berichte
• Vorgeschlagene Visualisierungen (in Kürze verfügbar)
• Verbesserte voreingestellte Diagrammkonfigurationen (in Kürze verfügbar)

Hinweis: Die Betaversion des Report Builders ist mit den im Classic Builder erstellten Berichten kompatibel und umgekehrt. Dies bedeutet, dass Sie einen Bericht in einem der Builder erstellen und später im anderen Builder bearbeiten können.

Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit dem Report Builder (Beta).

Ist die Betaversion in meinem Konto verfügbar?

Die Betaversion ist für eine Reihe vorab ausgewählter Konten verfügbar und wird in den nächsten Monaten nach und nach für alle Konten eingeführt. Wenn Ihr Konto die Voraussetzungen erfüllt, wird das Beta-Banner in der Berichtsbibliothek angezeigt.

Wir planen, die Betaversion des Report Builders bis Ende des Jahres auf allen Explore Professional- und Enterprise-Konten zu aktivieren.

Welche Funktionen sind in der Betaversion verfügbar?

Gegenwärtig enthält die Betaversion des Report Builders die Funktionen, die am häufigsten zur Berichterstellung verwendet werden. Erweiterte Funktionen wie Diagrammkonfigurationen, Berechnungen und Ergebnismanipulationen sind noch nicht verfügbar. Wir arbeiten an der Neugestaltung und Veröffentlichung dieser Funktionen. Teilen Sie uns in Ihrem Feedback mit, welche Funktionen Sie am meisten vermissen, damit wir die richtigen Prioritäten setzen können.

Tipp: Mit dem Beta Report Builder können Sie neue Berichte erstellen. Wenn Funktionen fehlen, können Sie die Änderungen speichern, zum Classic Builder wechseln und dort mit der Erstellung des Berichts fortfahren.

Was muss ich tun?

Sobald die Betaversion des Report Builders für Ihr Konto verfügbar ist, probieren Sie die neue Berichterstellungsoberfläche aus und teilen Sie uns Ihre Eindrücke mit. Klicken Sie oben rechts im Report Builder auf Feedback teilen, um uns Feedback zu geben.