Vorstellung einer neuen Testfunktion für Konversations-Bots

Beginn der Einführung	Ende der Einführung
19. Mai 2023	23. Mai 2023

Wir freuen uns, die Einführung einer neuen Bot-Testfunktion für Konversations-Bots ankündigen zu können.

Diese Ankündigung enthält folgende Themen:

• Was ändert sich?
• Was muss ich tun?
• Wo erhalte ich weitere Informationen?

Was ändert sich?

Wir haben im Bot Builder eine neue Funktion zum Testen von Bots eingeführt, mit der Administratoren Entwürfe ihrer Konfigurationen für den Antwortfluss testen können, ohne die Änderungen vorher veröffentlichen zu müssen.

Mit dem Test-Bot können Administratoren

• Testen Sie alle nicht veröffentlichten Änderungen, bevor Sie sie live im Bot veröffentlichen.
• Administratoren können den Antwortfluss testen, einschließlich aller Arten von Schritten, wie z. B. Erfassen von Informationen, Durchführen von API-Aufrufen und Agentenweiterleitung.
• Administratoren können die Frage-Antwort-Übereinstimmung anhand von Trainingssätzen oder vorkonfigurierten Absichten testen.
• Hinweis: Die Antwortvorschau ist weiterhin für eine schnelle Vorschau der Antwort verfügbar.

Was muss ich tun?

Wenn Sie die am Bot vorgenommenen Änderungen testen möchten, steht die Funktion „Bot testen“ auf der Seite mit den Antwortlisten zur Verfügung. Wenn Sie auf Bot testen klicken, wird auf der rechten Seite ein Testfenster geöffnet.

Wo erhalte ich weitere Informationen?

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Help-Center-Beitrag: Einen Bot vor der Veröffentlichung testen