Meta hat angekündigt, ab Juli 2023 für eine kleine Gruppe von Unternehmen, die sich für eine geschlossene Beta-Version angemeldet haben, Geschäftskonten von Meta bereitzustellen.
Was bedeutet das?
Jedes aktuelle Meta-Konto, das das Standard-Meta-Business verwendet und sich für die Teilnahme an der geschlossenen Beta entschieden hat, muss diese Seiten erneut authentifizieren, um sicherzustellen, dass der Zugriff in Zendesk nicht verloren geht.
Dies wird vollständig von Ihrer Organisation und Meta gesteuert, und der Migrationsprozess wird in keiner Weise von Zendesk verwaltet.
Bin ich davon betroffen?
Sie sind nur betroffen, wenn Sie sich für die geschlossene Betaversion registriert haben, um geschäftliche Meta-Konten zu verwenden. Wir haben bestätigt, dass Meta in Kürze alle registrierten Kunden kontaktieren wird, und werden Sie mit den nächsten Schritten weiterleiten.
Was muss ich tun?
Nachdem Sie von Meta Kontakt aufgenommen und Ihr neues Arbeitskonto bestätigt haben, können Sie die angegebenen Schritte zur erneuten Authentifizierung durchführen.
Für Instagram- und Facebook-Direktnachrichten:
Sie können sich wie folgt erneut authentifizieren:
Erneute Autorisierung
Für öffentliche Facebook-Posts:
Sie können sich wie folgt erneut authentifizieren:
Erneute Autorisierung
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